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我在实体店买了新手机并激活了,现在想退可以吗?

吴亮律师2025-07-05仙居律师

实体店购买手机若无质量问题通常不可退。依据《消费者权益保护法》,仅质量问题可退换。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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实体店手机退货需视情况。有质量问题,与店家沟通并提供购买凭证、问题描述,要求退换;无质量问题,尝试协商折价或换购。
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常见处理方式为与店家协商或投诉消费者协会。若手机有质量问题,应首选与店家协商;协商无果,可向消费者协会投诉以维护权益。

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